Strategie zarządzania szefem wszechwiedzącym w pracy

Miejsce pracy często może wydawać się polem bitwy, a nauka współpracy z różnymi rodzajami liderów jest kluczową umiejętnością dla każdego specjalisty.Czy kiedykolwiek spotkałeś szefa, który wydaje się wiedzieć wszystkoCi szefowie mogą być szczególnie trudni do współpracy, ale z odpowiednimi strategiami,możesz przekształcić te wyzwania w możliwości rozwoju.

W jego książceJak radzić sobie z trudnymi szefamiRobert Bramson dostarcza szczegółową analizę szefa "Expert-Know-It-All".Nie tolerują nawet drobnych błędów i często nie mają cierpliwości do emocjiPonieważ są bardzo dobrze poinformowani i starannie planują każde działanie,Mogą sprawić, że podwładni, którzy nie doskonali się w myśleniu liniowym, poczują się niewystarczający.Najbardziej frustrującym aspektem pracy z takimi szefami jest to, że zazwyczaj mają rację.

Chociaż ich nastawienie "zawsze mam rację" może irytować, to nie jest to, co czyni ich szczególnie trudnymi.Prawdziwy problem tkwi w ich zdolności przekształcania kompetentnych pracowników w pozornie niezdolnych.

Bramson pisze: "Te ciężkie ciężary faktów i logiki są opisane przez swoich podwładnych jako niepowstrzymane, nieruchome i wystarczająco obojętne, aby zasłużyć im na nazwę ich mechanicznych kuzynów" buldozerów ".Na przykład:Zawsze mają właściwą odpowiedź na każde pytanie, nie właściwą, ale właściwą.Reagują tak, jakby to była osobista obraza, a nie zwykła różnica zdań., przerywając rozmowę widocznym gniewem.odrzucając pomysły innych, jak gdyby to były zamieszane myśli zdezorientowanych dzieciSą przekonani, że ich plany i pomysły są lepsze od innych".

Jak zazwyczaj reagują podwładni?i papieża często przywołuje wspomnienia niecierpliwych rodziców, którzy zawsze wiedzieli lepiejW pewnym sensie, niezależność pracownika wynika z jego odmowy pełnienia pełnych funkcji."Przykręcają" swoją niekompetencję.W ten sposób, dziwny krąg zostaje zakończony, i opinię wiedza-wszystko o niedociągnięciach większości innych ludzi jest potwierdzona.Nie trudno zrozumieć, dlaczego niechętnie ufają innym i pozwalają im wykonywać tylko najrutynowsze lub najbardziej umysłowe zadania. "

Bramson zauważa: "Ze wszystkich trudnych szefów, których badałem, najtrudniej jest wpłynąć na Eksperta-Wiedza-Wszystko.w połączeniu z podwładnymi często upadającymi w oporne zaniedbanieZ tej wysokiej pozycji, bzdury podwładnych zazwyczaj przechodzą niezauważone.Nie jest niemożliwe zwrócić uwagę buldożera., ale to może wymagać więcej wysiłku i wytrwałości niż jesteś gotów zainwestować".

Bramson oferuje kilka praktycznych sugestii dotyczących zarządzania tym trudnym związkiem:

• Przygotuj się dokładnie:Przed przedstawieniem jakiejkolwiek pracy lub pomysłu, szefowie są bardziej krytyczni wobec niedokończonej, niechlujnej lub nieostrożnej pracy niż większość innych menedżerów.upewnić się, że argumenty są uzasadnione i dane są dokładne.
• Ustawić ograniczone cele autonomiczne:Biorąc pod uwagę ich ostrożny charakter, ogranicz swoje autonomiczne działania do jasno zdefiniowanego obszaru.wybieraj zadania o mierzalnych wynikach, które nie są bezpośrednio związane z osobistymi zainteresowaniami szefa.
• Szanuj ich doświadczenie:Uznanie ich wiedzy niekoniecznie pomoże, ale na pewno nie zaszkodzi.
• Użyj pytań, aby podkreślić problemy:Bezpośrednie kwestionowanie wniosków szefa prawdopodobnie prowadzi do kłótni, a nie do porozumienia.Pierwsze zazwyczaj kończy się "Czy możesz mi to wyjaśnićNa przykład: "Panie Smith, nie rozumiem, w jaki sposób pański plan marketingowy daje nam przewagę nad konkurencją?Nasz problem polega na tym, że nasi kierownicy nie czytają instrukcji.?" Po zadaniu tych niewinnych pytań zachowaj niewinny wyraz twarzy, gdy szef wyjaśnia (często długo).Pytania rozszerzające po prostu proszą o rozszerzenie myśli lub planów w czasie lub przestrzeniNa przykład: "Myślę, że rozumiem twój plan poprawy naszego procesu oceny wydajności, Tom.ponieważ wszystkie są nieco różne"Czy to prawda?"
• Pomóż swojemu szefowi zachować twarz:Kiedy musisz skorygować błędy faktyczne, złagodź cios oczyszczającym twarz wyjaśnieniem.sugerują, że "może nie rozważyli budżetu z zeszłego roku" lub odnoszą się do "przedmiotowego budżetu, który omówiliśmy wcześniej. "
• Niespodziewane korzyści mogą wystąpić:Praca z szefem buldożerem może być w końcu satysfakcjonująca.możesz zyskać większą autonomię, a nawet zauważyć, że twój szef prosi cię o opinię przed sfinalizowaniem planów.

• Praca z szefem, który jest ekspertem, może być bolesna, ale korzystna.
• Przeprowadź analizę kosztów i korzyści, aby ustalić, czy zmiana szefa jest warta potencjalnego wpływu na twoją samowydajność.
• Celem jest zapewnienie sobie wystarczającej ilości miejsca na oddychanie, aby wykonać swoją pracę, jednocześnie poprawiając przygotowanie i unikając konfrontacji intelektualnych.

Wykorzystując te strategie, możesz nie tylko skuteczniej zarządzać relacjami z szefem, który jest ekspertem i wie wszystko, ale także rozwijać się zawodowo i zwiększać swoją wartość w miejscu pracy.Pamiętaj., wyzwania często stwarzają możliwości, kluczem jest sposób ich podejścia.